किताब के बारे में

सैलून मैनेजमेंट गाइड अब वक्त है डबल कमाई का -: गुंजन तनेजा सौंदर्य उद्योग की एक प्रतिष्ठित विशेषज्ञ हैं, जिनके पास प्रशिक्षण, सैलून प्रबंधन और उत्पाद विकास का 26 वर्षों से अधिक का अनुभव है। उन्होंने ‘भारती तनेजा की आल्प्स सैलून एंड एकेडमी’ की स्थापना की और एक ही वर्ष में 50 फ्रेंचाइज़ी सेंटर्स सफलतापूर्वक शुरू किए। दिल्ली स्थित अपनी फैक्ट्री में वह स्वयं स्किन और हेयर केयर उत्पादों का निर्माण भी करती हैं।उन्होंने महज दो घंटे में 345 मेकअप कर वर्ल्ड रिकॉर्ड बनाया है और कॉमनवेल्थ एशिया मेकअप प्रतियोगिता में भारत का प्रतिनिधित्व किया है। गुंजन बॉलीवुड सितारों के साथ काम कर चुकी हैं, आईआईटी मद्रास सहित कई संस्थानों के लिए ब्यूटी कोर्स का पाठ्यक्रम तैयार किया है, और मिस इंडिया व बीएंडडब्ल्यूएसएससी जैसी प्रतियोगिताओं में जज रह चुकी हैं। वे एनएसटीसी इंडिया की सीओओ भी रही हैं, जहां उन्होंने 800 से अधिक सैलून के लिए एसओपी बनाए और तमिलनाडु व कर्नाटक सरकार के साथ मिलकर कई परियोजनाएं संचालित कीं।हावर्ड विश्वविद्यालय से रेटोरिक लेखन में डिप्लोमा प्राप्त करने के बाद, उन्होंने भारत की पहली सैलून प्रबंधन पर आधारित पुस्तक श्रृंखला लिखने का सपना पूरा किया है।सैलून मैनेजमेंट और सैलून रिटेल मैनेजमेंट पुस्तकों के बाद यह तीसरी कड़ी उन्नत रणनीतियों पर केंद्रित है, जो सैलून व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने में सहायक है।इसमें हाई-एंड सेवाओं की पेशकश, डायनामिक प्राइसिंग, स्टाफ उत्पादकता, टेक्नोलॉजी का लाभ, और क्लाइंट वेंडर रिलेशनशिप जैसे विषयों को व्यावहारिक उदाहरणों के साथ प्रस्तुत किया गया है। असंतुष्ट ग्राहक को कैसे संभालें, मिस्ट्री शॉपिंग से ऑडिट कैसे करें, और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को व्यवसाय में कैसे अपनाएं -ये सभी विषय पुस्तक को बेहद उपयोगी बनाते हैं।हैप्पी सेल्स !

लेखक के बारे में

गुंजन तनेजा भारत की टॉप ब्यूटी ट्रेनर्स में से एक हैं। उन्होंने देश की प्रमुख ब्यूटी ब्रांड्स के लिए वर्कशॉप्स आयोजित की हैं और उन्हें प्रशिक्षण भी दिया है। वे हर वर्ष कोई नई कला सीखने में विश्वास रखती हैं और ब्यूटी इंडस्ट्री के विशेषज्ञों से 20 से अधिक सर्टिफिकेशन प्राप्त कर चुकी हैं। वे दिल्ली यूनिवर्सिटी में सैलून प्रबंधन और रिटेल मार्केटिंग की अतिथि व्याख्याता भी हैं और पिछले 20 वर्षों से सौंदर्य क्षेत्र में शिक्षण कार्य कर रही हैं।गुंजन तनेजा एक परमानेंट मेकअप विशेषज्ञ और स्तंभ लेखिका भी हैं। वे एक सफल उद्यमी हैं जिन्होंने मात्र दो वर्षों की अवधि में अपनी ब्रांड ‘भारती तनेजा्स अल्प्स सैलून एंड अकैडमी’ के तहत 50 सैलून का उद्घाटन किया है। उन्हें नए ब्यूटी प्रोडक्ट्स बनाने में भी महारत हासिल है। हाल ही में, उन्हें हार्वर्ड यूनिवर्सिटी से रेटोरिक लेखन में डिप्लोमा से सम्मानित किया गया है।